人体有两套主要神经系统，其中的自律神经系统控制着一个人的体内平衡机制，一旦自律神经失调，人体的平衡机制就会出现问题，包括失眠症、肠胃病、心脏不适等病态反映就会相继出现。
人体的神经系统，有一部分是无法由大脑控制的，如呼吸、心跳、血压以及遇到危险时的恐惧，这些意识无法控制的部分就称为自律神经。自律神经又分为两大类：一种是交感神经，另一种是副交感神经。副交感神经能让一个人休息、保存体力、进食、睡眠，维持一个人的动态平衡。而自律神经失调，就是维持身体内在平衡工作的机制坏掉的状态，它是全身性的，影响也是的。像头昏、头痛、胸闷、心悸、记忆力差、口乾、肠胃病及睡眠障碍等都是自律神经失调后可能引发的后果。
医师特别提出失眠症为例：要拥有好的睡眠，必须交感神经能放松。所以太多的烦恼会加强交感神经的作用，咖啡等兴奋交感神经的物质会影响睡眠品质。同时，要睡眠，副交感神经也需要发挥它的作用，但往往长期(二周以上)失眠的人，因自律神经调节的失常已变成常态，再如何努力也是无法入睡，越想快点睡着却越睡不着，如此恶性循环。
目前很多因为自律神经失调而出现不适的患者所接受的治疗，只是吃些具有镇定效果的药物、抗焦虑剂等，医师认为这是难以治本的。另外还有许多人认为，自律神经失调只是太紧张的结果，不会有什么大问题，专家对此不以为然。一个失眠的人，一整晚不睡、难过得要命，这是其他人无法体会的感受。
